「不動産業界では、どんなスキルが身につく?」
「より早く成長できる環境を探している」
転職活動が一般的になった昨今、これまでよりも不動産業界に興味を持つ人が増えてきました。また成長意欲の高い人にとっては、どの業界に転職すれば自分のキャリアをアップできるかは興味があるでしょう。
そこで今回は、不動産業界で働くと身に付くスキルについて解説していきます。
この記事で紹介する内容は以下の3点です。
- エグゼクティブとスマートな人間関係を築くスキル
- 圧倒的なイメージスキル(イメージ力)が身に付く
- 書類作成や日常生活のトラブルを解決するスキル
Contents
エグゼクティブとスマートな人間関係を築くスキル
不動産業界で身に付くスキルの一つ目が「エグゼクティブと人間関係を築くスキル」です。その理由について解説していきましょう。
エグゼクティブ層や社会的地位の高い人と接する機会が多い
不動産業界は、土地や建物といった高額な商材を扱うケースが大半です。土地や建物のオーナーの多くはエグゼクティブ層である場合が多いため、必然的に社会的地位の高い人に対してビジネスをする必要があります。エグゼクティブ層や社会的地位の高い層から認められるためには、自分自身も相応の身だしなみや立ち振る舞い、教養といったスキル求められます。
不動産業界で働く人の中でも、特に高額な物件を扱うビジネスパーソンの多くが洗礼されているのは、顧客であるエグゼクティブ層と日常的に接するため、自分自身も洗礼されていくからです。
エグゼクティブとスマートに人間関係を構築できる
不動産業界で働くと、必然的に身だしなみがスマートになり、立ち振る舞いが洗礼され、教養が身に付くようになります。それは顧客がエグゼクティブだからであり、エグゼクティブからの信頼を得るためには外見・内面の成長が求められるからです。
仕事に慣れ、スマートにエグゼクティブと人間関係を築けるようになれたら、そのスキルや教養は一生の自分のプラスになります。自分がエグゼクティブになりたいのであれば、まずは理想像に合致する人々に認められ、彼らの考え方や成功の法則を身近で見て、学ぶことが重要です。
圧倒的なイメージスキル(イメージ力)が身に付く
2つ目のスキルは「イメージスキル」です。イメージスキルが身に付く理由や、イメージスキルを身につくと得られるメリットについて紹介していきましょう。
不動産業界で成功するかどうかは「イメージスキル」で分かれる
不動産業界では数千万単位の金額が動きますが、契約する時点で販売物がその場に存在していないケースがあります。例を挙げると、注文住宅は契約時点では設計図やイメージ図しか存在していません。しかし、顧客は設計図やイメージ図によって数千万や数億の投資を決定します。これは他の業界ではまずあり得ません。
そこで不動産業界で求められるのが「イメージスキル」です。注文住宅の例でいえば、一生一度ともいわれる住宅の購入を図面のみで決定させるために、顧客に「実際に生活しているイメージ」を持ってもらう必要があります。そのためには顧客の感度の高さや興味関心を把握し、どんな写真や図面を用意すれば良いのか。物件周辺の情報はどれだけ伝えれば良いのかといったことを販売側が把握して提供していきます。
ですから不動産業界で成功するには、イメージスキルを磨き、顧客ごとに最適化されたイメージを持ってもらう必要があります。
顧客に最適な「イメージ」を演出できるようになる
イメージスキルを身につけるためには、とにかく「仮説」と「実践」を繰り返すしかありません。様々な顧客のニーズを聞き出し、そのニーズに対するイメージを提供していくサイクルを繰り返し、ヒアリング内容から適切な演出ができるように自分の能力を高めていきます。
このイメージスキルが身につくと、他の分野で活躍することは難しくありません。契約時点では形の無い商材を扱う不動産業界だからこそ身に付くスキルであり、どんな業界でも重宝されるスキルです。
論理的思考力も高まっていく
イメージスキルを高めると、必然的に論理的思考力も高まっていきます。その理由は、イメージを持たせる際には論理的な説明を加えないと相手が理解・納得しないからです。
例えば、高層マンションを販売する際に「このマンションの眺めは最高です」と伝えるか、「このマンションからは東京湾が一望でき、天気が良ければ富士山も見られます」と伝えるかで顧客の抱くイメージが大きく変わるのは理解いただけるでしょう。この2つの例の違いは「マンションの眺めが良い理由を伝えているか否か」です。
顧客に良さを伝えるためには、ロジックの通った理由が必要です。イメージスキルが高まっていくと、必然的に論理的思考力も高くなっていくでしょう。
書類作成や日常生活のトラブルを解決するスキル
不動産業界は法律に縛られている業界であり、様々な手続きを経なければ建物を建築し、販売することはできません。その中で身に付くスキルを紹介していきましょう。
役所に提出する書類を作成するスキル
多くの人は「役所に書類を提出する」というと「難しそうだ」「苦手だ」と感じるでしょう。しかし不動産業界にいると、役所向けの折衝も多いため書類の作成スキルが身に付くだけでなく、役所と交渉するスキルも身に付きます。
不動産業界は特に書類が厳しくチェックされる業界なので、役所向けの書類作成のスキルがあれば、大抵の業界で活躍することが可能でしょう。
身近なトラブルを回避・解決するスキル
不動産業界は、日常生活と密接に関わる業界です。他の業界では意識する機会は少ないでしょうが、「建物の間取りを決める法律」や「騒音の大きさを決める法律」など、日常生活に関する様々な法律と接することになります。
不動産業界で経験を積むと、日常生活で起こり得るトラブルに関する法律に詳しくなるため、自分がプライベートでトラブルに見舞われた場合に、どう対処すべきかを法律に基づいて判断できるスキルが身に付きます。ですから、不動産業界にいると自分自身が「ご近所トラブル」に巻き込まれる可能性はぐっと低くなるでしょう。
自分が購入者になった際の契約に強くなる
不動産業界は扱う商材が高額なため、契約についても様々な制約があります。制約を課された状態で日常的に仕事をしていると契約書の不備に気づきやすくなります。具体的には、「この商品に不備があった場合の責任の所在が曖昧」や「契約をやめる際の方法が記載されていない」といった、販売者に有利で顧客に不利な契約条件に気づけるようになるでしょう。このスキルがあると、自分が購入者として契約を結ぶ際に自分が損をすることはありません。自分自身の生活を守るスキルや知識が数多く身につくのも不動産業界の魅力です。
スミタイ向上委員長のまとめ
今回は不動産業界で身に付くスキルについて解説してきました。不動産業界はエグゼクティブと接する機会が多く、扱う商品が高額だからこそ身に付く、様々なスキルがあります。今回紹介したスキルを身につけると、不動産業界だけでなく様々な業界で活躍でき、日常生活でも多くのメリットが得られます。
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